Contact
Il est nécessaire de prendre rendez-vous dans notre clinique pour recevoir des conseils médicaux, mais il existe d'autres façons de nous contacter.
Questions liées à la santé
Contact
medsec@itg.be
+32 (0)3 247 66 66*
ll est possible que vous soyez mis en attente. Un employé vous répondra au plus vite.
*en semaine, de 9 h à 17 h
La polyclinique de l'IMT est une clinique de voyage (pré- et post-voyage) et de VIH-IST. Nous sommes ouverts tous les jours de semaine de 9 h à 17 h.
Nous n'offrons pas de conseils par téléphone. Vous trouverez des conseils de voyage sur notre site web www.wanda.be.
Questions générales
Veuillez envoyer toutes les questions concernant les problèmes de santé et les rendez-vous à medsec@itg.be.
Contact
communicatie@itg.be
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En cas d'urgence
Dans certaines circonstances, il est important de chercher de l'aide le plus rapidement possible. Contactez :
L'IMT
En semaine, de 9 h à 17 h.
☎ +32 (0)3 247 66 66
ll est possible que vous soyez mis en attente. Un employé vous répondra au plus vite. Nous vous remercions de votre patience.
Hôpital universitaire d'Anvers (UZA)
Uniquement en dehors de nos horaires de bureau.
☎ +32 (0)3 821 30 00
🏠︎ Drie Eikenstraat 655, 2650 Edegem
Conseils de voyage
Des conseils aux voyageurs généraux sont disponibles sur Wanda, notre site web sur la médecine des voyages.
Des conseils personnalisés ne peuvent être obtenus que lors d'une consultation (sur rendez-vous) dans notre policlinique.
Essais cliniques
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Contact
+32 (0)3 345 56 70
Plus d'informations sur (un essai de) notre Clinical Trial Site : infoctc@itg.be
Opportunités de collaboration pour les partenaires académiques ou les partenaires du secteur life science : partnersctc@itg.be
Addresse
Sint-Rochusstraat 40
2000 Anvers
Le Clinical Trial Site de l'Institut de Médecine Tropicale conduit régulièrement des essais cliniques sur des maladies infectieuses afin d'évaluer la sécurité et l'efficacité de nouveaux vaccins et médicaments.
Presse
Le Service de Communication gère les contacts avec les médias et la communication interne et externe de l'Institut de médecine tropicale.
Contactez-nous pour obtenir des informations générales ou une interview avec l'un de nos experts.
Anna Dams - Attachée de presse
E-mail : communicatie@itg.be
Téléphone : +32 477 45 88 38
Qualité des soins
Si vous avez des inquiétudes concernant nos services (médicaux) ou si vous souhaitez signaler des violations de l'intégrité, vous pouvez soumettre un rapport en ligne ou par courrier électronique :
Formulaire de notification externe
✉ complaints@itg.be
Pour les rapports liés à la vie privée ou aux droits des patients, veuillez nous contacter :
✉ informatieveiligheid@itg.be
Nous garantissons que tous les rapports et leur traitement sont traités de manière confidentielle et indépendante. Vous serez tenu informé de l'état et du suivi de votre rapport.
Canal de signalement interne pour les dénonciateurs
Dans un contexte professionnel, un lanceur d'alerte (le dénonciateur) peut signaler des infractions par l'intermédiaire de ce canal de signalement interne indépendant de manière sûre, confidentielle et même anonyme, sans craindre de représailles.
Service de qualité de l'IMT
Contact
Tijs Van Poucke
☎ +32 3 247 0757
Jef Verellen
☎ +32 3 247 0743
Les violations du droit de l'Union (directive sur la dénonciation) peuvent être signalées par le biais du canal de signalement interne, comme spécifié dans la directive (UE) 2019/1397 du 23 octobre 2019.
Les notifications peuvent être effectuées :
par téléphone (en cas d'absence via un message enregistré)
par lettre
lors d'un entretien (sur rendez-vous)
La procédure de l'IMT intitulée "Internal Reporting Channel for Whistleblowers" (canal de signalement interne pour les dénonciateurs) peut être obtenue sur demande.
Biobanque de l'IMT
La biobanque de l’IMT est une installation de stockage physique d'échantillons biologiques. La base de données centrale regroupe tous les échantillons biologiques ainsi que les données qui y sont associées.
Général
✉ biobank@itg.be
🏠︎ Nationalestraat 155, 2000 Anvers
Directrice de la biobanque
Maartje Van Frankenhuijsen
✉ mvanfrankenhuijsen@itg.be
Coordinatrice de la biobanque
Evi Mampaey
✉ emampaey@itg.be
La biobanque de l’IMT est enregistrée auprès de l’Agence fédérale des médicaments et des produits de santé (AFMPS) sous le numéro d’agrément BB190041.
Comptabilité
Contactez-nous si vous avez des questions concernant les factures et les paiements.
Comment aller à l'IMT
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