Contact
Voor medisch advies moet je een afspraak maken bij onze kliniek, maar er zijn een paar andere manieren waarop je ons kan bereiken.
Vragen m.b.t. gezondheid
Contact
medsec@itg.be
+32 (0)3 247 66 66*
Het is mogelijk dat je even moet wachten. Een medewerker beantwoordt jouw oproep zo snel mogelijk.
*op weekdagen van 9.00 tot 17.00 uur
De polikliniek van het ITG is een reis- (pre- en post-travel) en hiv/soa-kliniek. Wij zijn geopend op weekdagen van 9.00 tot 17.00 uur.
Wij verlenen geen persoonlijk advies via telefoon. Algemeen reisadvies is te vinden op onze website www.wanda.be.
Algemene vragen
Gelieve alle vragen m.b.t. gezondheidskwesties en afspraken te sturen naar medsec@itg.be.
Contact
info@itg.be
+32 (0)3 247 66 66*
Het is mogelijk dat je even moet wachten. Een medewerker beantwoordt jouw oproep zo snel mogelijk.
*op weekdagen van 9.00 tot 17.00 uur
Noodgevallen
Tijdens kantooruren
(werkdagen tussen 09.00 - 17.00 uur)
+32 (0)3 247 66 66
Het is mogelijk dat je even moet wachten. Een medewerker beantwoordt jouw oproep zo snel mogelijk.
Buiten kantooruren
Contacteer het Universitair Ziekenhuis Antwerpen:
In sommige omstandigheden is het noodzakelijk om zo snel mogelijk hulp te zoeken. Bekijk welke situaties als noodsituatie gelden.
Reisadvies
Algemeen reisadvies vind je op Wanda, onze website rond reisgeneeskunde.
Gepersonaliseerd reisadvies kan enkel verkregen worden tijdens een consultatie (op afspraak) in onze polikliniek.
Pers
De Communicatiedienst verzorgt relaties met de media en de interne en externe communicatie van het Instituut voor Tropische Geneeskunde.
Je kan bij ons terecht voor achtergrondinformatie of een interview met een van onze experts.
Anna Dams - Persverantwoordelijke
E-mail: communicatie@itg.be
Telefoon: +32 477 45 88 38
Kwaliteitszorg
Meldingen over onze (medische) dienstverlening of integriteitsschendingen: klachten@itg.be
Meldingen over privacy of rechten als patiënt: informatieveiligheid@itg.be
We verzekeren een vertrouwelijke en onafhankelijke omgang van alle meldingen en hun behandeling. We houden je op de hoogte van de stand van zaken en de behandeling van jouw melding.
Intern Meldpunt voor Klokkenluiders
Via dit onafhankelijk ITG Intern Meldpunt kan een melder (de klokkenluider) in een werkgerelateerde context op een veilige, vertrouwelijke en zelfs anonieme wijze een melding maken zonder vrees voor represailles.
ITG Dienst Kwaliteit
Contact
Tijs Van Poucke
+32 3 247 0757
Jef Verellen
+32 3 247 0743
Via het Intern Meldpunt zoals bedoeld in de Richtlijn (EU) 2019/1397 van 23 oktober 2019 kunnen inbreuken op het Unierecht gemeld worden (Klokkenluidersrichtlijn).
Meldingen kunnen gedaan worden via:
Telefoon (bij afwezigheid via ingesproken bericht)
Brief
Mail
Een gesprek (op afspraak)
Op aanvraag kan de ITG procedure ‘Interne Meldprocedure voor Klokkenluiders’ bekomen worden.
ITG-biobank
FAGG-registratienummer: BB190041
Contact
Algemeen: biobank@itg.be
Biobankbeheerder: Maartje Van Frankenhuijsen
Biobankcoördinator: Evi Mampaey
Reizen naar het ITG
Kom je binnenkort langs? Je bereikt het Instituut gemakkelijk met het openbaar vervoer, de fiets of te voet. Daarnaast zijn er een aantal parkeergelegenheden op een steenworp van het Instituut.
! Straatparkeren in de binnenstad is sinds 1 augustus 2023 enkel nog mogelijk voor bewoners en vergunninghouders.