Contact
Voor medisch advies moet je een afspraak maken bij onze kliniek, maar er zijn een paar andere manieren waarop je ons kan bereiken.
Medische vragen en afspraken
Maak een afspraak
Contact
✉ medsec@itg.be
☎ +32 (0)3 247 66 66*
🏠︎ Kronenburgstraat 43/3, 2000 Antwerpen
Het is mogelijk dat je even moet wachten. Een medewerker beantwoordt jouw oproep zo snel mogelijk.
*op weekdagen van 9.00 tot 17.00 uur
De polikliniek van het ITG is een reis- (pre- en post-travel) en hiv/soa-kliniek. Wij zijn geopend op weekdagen van 9.00 tot 17.00 uur.
Wij verlenen geen persoonlijk advies via telefoon. Algemeen reisadvies is te vinden op onze website www.wanda.be.
Algemene vragen
Let op: alle vragen m.b.t. gezondheid en afspraken dienen verstuurd te worden naar medsec@itg.be.
Contact
✉ communicatie@itg.be
☎ +32 (0)3 247 66 66*
🏠︎ Nationalestraat 155, 2000 Antwerpen
Het is mogelijk dat je even moet wachten. Een medewerker beantwoordt jouw oproep zo snel mogelijk.
*op weekdagen van 9.00 tot 17.00 uur
Noodgevallen
Bij bepaalde omstandigheden is het belangrijk om zo snel mogelijk hulp te zoeken. Contacteer:
ITG
(op weekdagen van 9.00 tot 17.00 uur)
☎ +32 (0)3 247 66 66
Het is mogelijk dat je even moet wachten. Een medewerker beantwoordt jouw oproep zo snel mogelijk. Bedankt voor je geduld.
Universitair Ziekenhuis Antwerpen (UZA)
(enkel buiten onze kantooruren)
☎ +32 (0)3 821 30 00
🏠︎ Drie Eikenstraat 655, 2650 Edegem
Reisadvies
Algemeen reisadvies vind je op Wanda, onze website over reisgeneeskunde. Wanda is ook beschikbaar als app voor iOS en Android.
Persoonlijk reisadvies kan enkel verkregen worden tijdens een consultatie (op afspraak) in onze polikliniek.
Maak een afspraak
Klinische studies
Deelnemen
Neem deel aan een studie.
Schrijf je in voor onze mailinglijst.
Contact
☎ +32 (0)3 345 56 70
🏠︎ Sint-Rochusstraat 40, 2000 Antwerpen
Meer informatie over (een studie binnen) de Clinical Trial Site:
✉ infoctc@itg.be
Samenwerkingsmogelijkheden voor academische partners of partner binnen de life science-sector:
✉ partnersctc@itg.be
De Clinical Trial Site van het Instituut voor Tropische Geneeskunde in Antwerpen voert regelmatig klinische studies uit om de veiligheid en doeltreffendheid van nieuwe vaccins en geneesmiddelen tegen infectieziekten te evalueren.
Pers
De Communicatiedienst verzorgt relaties met de media en de interne en externe communicatie van het Instituut voor Tropische Geneeskunde.
Je kan bij ons terecht voor achtergrondinformatie of een interview met een van onze experts.
Anna Dams - Persverantwoordelijke
E-mail: adams@itg.be
Phone: +32 477 45 88 38
Kwaliteitszorg
Als je problemen ondervindt met onze (medische) dienstverlening of een integriteitsschending wilt melden, kan je online of via e-mail een melding doen:
Extern meldingsformulier
✉ klachten@itg.be
Voor meldingen met betrekking tot privacy of patiëntenrechten kun je contact met ons opnemen via:
✉ informatieveiligheid@itg.be
We verzekeren je dat alle meldingen en de verwerking ervan vertrouwelijk en onafhankelijk worden behandeld. Je zal op de hoogte worden gehouden van de status en opvolging van je melding.
Intern meldpunt voor klokkenluiders
Via dit onafhankelijke interne meldpunt kan een melder (de klokkenluider) veilig, vertrouwelijk en zelfs anoniem schendingen in een werkgerelateerde context melden, zonder vrees voor represailles.
Tijs Van Poucke - Diensthoofd Kwaliteit
☎ +32 3 247 0757
Jef Verellen - DPO
☎ +32 3 247 0743
Extern meldingsformulier
✉ klachten@itg.be
🏠︎ Nationalestraat 155, 2000 Antwerpen
Inbreuken op het Unierecht (klokkenluidersrichtlijn) kunnen worden gemeld via het Interne Meldpunt zoals gespecificeerd in de Richtlijn (EU) 2019/1397 van 23 oktober 2019.
Meldingen kunnen worden ingediend:
Per telefoon (bij afwezigheid via ingesproken bericht)
Per brief
In een gesprek (op afspraak)
De ITG-procedure 'Intern meldpunt voor klokkenluiders' kan op verzoek worden verkregen.
ITG-biobank
De ITG-biobank is onze fysieke opslagplaats van biologisch materiaal. In de centrale database wordt al het biologisch materiaal, gekoppeld aan de data, geregistreerd.
Algemeen
✉ biobank@itg.be
🏠︎ Nationalestraat 155, 2000 Antwerpen
Biobankbeheerder
Maartje Van Frankenhuijsen
✉ mvanfrankenhuijsen@itg.be
Biobankcoördinator
Evi Mampaey
✉ emampaey@itg.be
De biobank is aangemeld bij het Federaal Agentschap voor Geneesmiddelen en Gezondheidsproducten (FAGG), met als registratienummer BB190041.
Boekhouding
Contacteer ons als je vragen hebt over facturen en betalingen.
Leveranciers
✉ bkh@itg.be
Patiënten
✉ medsec@itg.be
Labo's en ziekenhuizen
✉ credit@itg.be
Reizen naar het ITG
Kom je binnenkort langs? Je bereikt het Instituut gemakkelijk met het openbaar vervoer, de fiets of te voet. Daarnaast zijn er een aantal parkeergelegenheden op een steenworp van het Instituut.
! Straatparkeren in de binnenstad is sinds 1 augustus 2023 enkel nog mogelijk voor bewoners en vergunninghouders.